سياسة الشحن والتوصيل:
1- يتمّ توصيل الطلب داخل المملكة العربيّة السّعوديّة وخارجها حسب السعر والمدة المحددة من قبل شركة الشحن, والذي يقوم العميل باختيارها.
2- نسعى دوما إلى وصول الشحنة قبل الوقت المحدد وأي تأخير في موعد تسليم الشحنة بسبب شركة النقل يعتبر خارج مسؤولية المتجر ونتمنى مراعاة ذلك لا سيما في أوقات المواسم.
3- في حالة إرجاع الطلب من قبل شركة الشحن إلى المتجر بسبب :
أ- عدم استجابة العميل لشركة الشحن.
ب- خطأ في البيانات الموجودة ضمن بوليصة الشحن, الموضحة من قبل العميل قبل إتمام الطلب.
يتحمل العميل قيمة الشحن الذي لم يستلمه، وإذا أراد شحنه مرة أخرى فيتحمل قيمة الشحن الثاني.
وفي حال كان هناك عروض للشحن المجاني فيتحمل قيمة الشحن المجاني.